Web Réputation : Nettoyer son identité numérique

Soigner sa réputation en ligne devient un enjeu majeur pour les marques, les entreprises, et les notoriétés dont les ressources financières dépendent essentiellement de leur image de marque. Sportifs, acteurs, mannequins, chanteurs sont souvent sollicités par les grandes marques afin de dévenir les ambassadeurs de leurs produits et services. Il est alors compréhensible que leur e-réputation doit être et surtout rester irréprochable pour ne pas décevoir les fans et les clients de la marque en question. Bien souvent, les contrats publicitaires incluent des clauses de bonne conduite. On verrait mal un sportif, ambassadeur pour une marque de jouets pour enfants, se faire arrêter pour conduite en état d’ivresse. Et pourtant comme tout le monde, les célébrités dérapent. Le problème: leurs faits et gestes sont scrutés à la loupe et le moindre écart est relaté sur la toile. Après quelques heures de diffusion, les images ont déjà fait le tour du monde et il devient trop tard pour rattraper sa réputation en voie de perdition.
Trop tard? Pas si sûr. Des entreprises spécialisées ont fait leur apparition depuis quelques années: ils se sont spécialisées dans la gestion et la protection de l’identité numérique d’entreprises, des marques, des notoriétés, des politiciens et de particuliers comme vous et moi. Car ce service n’est pas réservé aux stars qui ont leur visage placardé sur les autobus. Vous et moi pouvons également être “victime” d’une mauvaise web-réputation. Une ex-petite amie rancunière qui utilise l’un de vos profils web pour diffuser une mauvaise image de vous, un collègue de travail jaloux de votre promotion qui diffuse un photomontage peu flatteur de vous en utilisant un pseudonyme, un site web qui mentionne votre patronyme dans un fait divers obscure, nous pouvons tous avoir besoin un jour ou l’autre d’un service spécialisé de protection rapprochée de web-réputation. Ces entreprises effectuent un petit nettoyage de votre e-réputation, afin que votre futur recruteur, votre patron, vos clients ou vos fans vous découvrent sous un aspect positif dans les résultats des première pages des moteurs de recherche, en utilisant la requête de votre patronyme.